Этот такой простой вопрос: какого размера должен быть матрас? Что может быть проще? Ну какие тут могут быть проблемы? Покупаете кровать под 200*160 - значит матрас должен быть 200*160см. И вот тут-то и начинаются чудеса.
В этой статье мне хочется поговорить о стандартах размеров матрасов и кроватей, какими должны быть размеры тех и других, чтоб матрас лежал ровненько и красиво в кровати, не слишком плотно, чтоб можно было без труда заправлять постельное белье, и в тоже время чтоб не был слишком большой зазор между матрасом и бортиком кровати. Большие дыры очень напрягают клиентов, им очень не нравятся щели и пустоты. По опыту поделюсь секретом: уговорить принять большеватенький матрас проще, чем маловатенький.
С ситуации слишком больших дыр виноваты в основном сами клиенты. "У нас обычная двуспальная кровать, да-да, наверное 2*1,6м, привозите матрас, очень ждем" - так буднично рождаются проблемы на ровном месте, ведь достаточно взять рулетку и померять старый матрас либо кровать и убедиться, что ваша "обычная" кровать не 2*1,6м а 195см*155см (на советско-польских гарнитурах), или даже 190*150 (тоже какой-то советско-венгерский стандарт). Или вот еще случай недавно был летом 2013г: клиент с Бакинских Коммисаров-99 заказал матрас под кровать 200*180, кровать заказал в другом месте - на "крутой" фабрике Шатура-мебель, когда я привез ему матрас, оказалось, что он слишком широкий, меряем - кровать то под 160-ый матрас! Клиент несколько дней рулился-ругался с менеджерами Шатуры, но так и ничего не доказал, ведь когда заказываешь мебель из другого города, то правило в торговле обычно такое - "клиент всегда дурак". Ему сказали, что типа у них на фабрике вообще только один размер всех кроватей: под матрас 200*160см, и как он умудрился заказать кровать под 180-ую ширину вообще непонятно, видимо общение шло на разных языках. Я-то матрас переделал, но клиент-то за переделку эту заплатил!
Но бывают случаи совершенно иного рода. Когда кровать вроде бы действительно под матрасные габариты 200*160см, но вот привожу одному клиенту, и вижу, что зазор по длине слишком большой, два пальца свободно пролазят, а это 4 см. Ладно, немного корректирую технологию изготовления, теперь матрасы у меня чуть длиньше, вот следует несколько удачных продаж, а потом опять - слишком плотно залазит, чуть ли не ногами приходится заталкивать в кровать. Что же это такое? Лишь за несколько лет работы я понял, что никаких правил и стандартов у кроватников не существует, если и есть в природе какие то ГОСТы, то никто их не соблюдает. Мои наблюдения позволили мне выявить некоторые закономерности, по которым мебельщики-кроватники создают свои уникальные шедевры с уклоном в плюс либо в минус.
Так, все практически мягкие кровати делают со слишком большими зазорами, там нужны матрасы увеличенных габаритов. Чтоб ваш ребенок перестал проваливаться в эти щели надо ширину матраса увеличивать на 1-2см, а в длину это всегда от +3 до +5см. Тогда у вас перестанут пропадать в этих "черных дырах" супруги, дети, ручки, кредитные карточки, телефоны и прочие мелочи.
А вот все твердые кровати делают немного другими, тут видимо, у констукторов кроватей начинается уклон на экономию материалов, типа думают, раз кровать из ДСП, значит дешевая, а раз дешевая - значит клиент - жмот, а раз жмот, надо помочь ему сэкономить денег и он будет доволен. Раз клиент захотел кровать 200*160, значит и надо делать внутренний размер 200*160, а лучше 199*159. В результате матрас приходится впихивать, пока клиент смотрит в другую сторону, брать деньги и побыстрее убегать. И ждать неприятных звонков, в надежде что их не будет.